在国家会展中心(天津),会展搭建师在搭建过程中根据图纸设计跟进施工进度。
在中汽研汽车检验中心(天津)有限公司,测试员正在一辆智能网联汽车内做测试。
“之前一些亲属和朋友对我的职业选择有所不解,此次网络主播被纳入新职业,大幅度提升了我的职业认同感,之后的工作更有干劲了!”某文化传媒公司主播、南京艺术学院2024届毕业生华玉激动地说。日前,人力资源和社会保障部会同国家市场监督管理总局、国家统计局发布生成式AI系统应用员、滑雪巡救员、用户增长运营师等19个新职业,直播招聘师等28个新工种被纳入国家职业分类大典。新职业的“官宣”紧随经济社会持续健康发展新风向,也对人才教育培训模式提出了更高要求。
此前,根据2022年9月修订的国家职业分类大典,我国职业数已达1639个,净增158个新职业。
频繁发布新职业背后,既是社会分工的不断细化和产业新动能的持续增长,也是时代发展、技术进步和产业体系一直在升级的综合结果。一批批新职业被认证,也吸引各类人才不断涌入,为就业创业开辟出新赛道、打开新空间。
每逢寒暑假和各种假日,旅游规划师杨薇都格外忙碌,前来咨询定制游的客户络绎不绝。她介绍,这几年文旅产业转型升级,个性化、定制化旅游需求持续增长,更多游客愿意请专业定制师为自己的假期设计一场旅行。
刚刚过去的国庆黄金周,在杨薇帮助下,浙江游客周珊羽在宁夏开启了一场难忘的个性化亲子游。他们在宁夏博物馆了解当地历史背景和文化,在神秘的贺兰山岩画中找寻远古人类的生活气息,在腾格里沙漠腹地体验“大漠孤烟直,长河落日圆”的雄浑壮美。
“旅游玩法越个性、越小众,越能吸引游客。传统的跟团程紧凑缺乏个性,我们为客户规划的线路从行程规划、住宿选择到景点游览,都能够准确的通过个人喜好和需求量身定做。”杨薇说。
研学旅游指导师薛昆发现,教育观念升级推动旅游服务产品迭代,旅游产业越来越垂直细分,很多家长已不满足于观光游玩的亲子游,更希望为孩子定制研学旅游线路,在深度的文化体验中寓教于乐。这一风向让她下定决心,从导游转向研学旅游指导师,从零开始有效学习策划制定、课程实施及课后评价总结等整套流程。
“入行后会发现这是一片蓝海。不仅是中小学生,大学生甚至老年人都有研学游需求。”薛昆说,纸上得来终觉浅,中小学生更注重结合实践形成知识闭环,大学生、老年人则更多以丰富人生阅历、追求感官或精神愉悦为主,这种活到老学到老的追求为研学旅游市场注入活力。
不仅是文旅产业,人民美好生活需要的日渐增长催生更多新职业。“冰雪热”“露营热”趋势下,滑雪巡救员、休闲露营地管家等成为热门;随着“一老一小”服务需求持续增长,社区助老员、老年助浴员等应运而生;数字化的经济产业高质量发展催生了网络主播、用户增长运营师等新工种……
宁夏人力资源和社会保障厅职业能力建设处处长赫金贵表示,今年最新发布的新职业大多分布在在数字化的经济、人机一体化智能系统、信息技术和现代服务等领域,未来还会涌现多少新职业、新工种,谁也说不清。但能确定的是,新职业的技术上的含金量将会慢慢的浓,不同学科之间交叉复合的发展的新趋势也会慢慢的明显。
日前,人力资源和社会保障部会同国家市场监督管理总局、国家统计局发布的19个新职业,许多还与“智能”有关,包括生成式AI系统应用员、智能网联汽车测试员、智能制造系统运维员、云网智能运维员等。
此次新增的28个工种,积极做出响应市场细分需求。例如,在“民宿管家”职业下增设“休闲露营地管家”工种,在“体育场馆管理员”职业下增设“冰鞋维修师”“雪板维护师”等6个工种。在江苏省旅游协会民宿客栈与精品酒店分会副秘书长包秋婉看来,露营这种新兴休闲活动的市场规模近年迅速扩大,工种的进一步细分反映了市场需求的多元化,有助于满足那群消费的人对高品质露营的期待。
从1999年首次颁布职业分类大典,到今年进行第二次修订,20多年间职业变化之快,从一个侧面折射出我们国家的经济发展的活跃程度。今天,就算是从事生产一线上拧螺丝的工作,与过去相比也大有不同,复合型、智能化、绿色环保不仅是今后产业的发展趋势,更是每一个劳动者需要苦练内功、提高竞争优势的职业追求。未来,更需对“上新”职业的发展多上心,在行为规范、劳动保障、工资福利等方面明确标准和规则,保护好从业者权益,为社会进步注入新动力。
以数字化的经济产业为例。《数字中国发展报告(2023年)》显示,2023年,我国数字经济核心产业增加值占国内生产总值(GDP)比重达到10%。与此同时,从生成式AI系统应用员到用户增长运营师,从网络主播到外卖运营规划师……数字职业已广泛渗透到社会生产、流通、分配及消费的各个环节。
“95后”美团外卖运营规划师张新冰洁介绍,随着餐饮行业全面触网,互联网正在重塑国人餐桌。外卖作为餐饮业数字化催生的全新业态,已成为餐饮业发展的生力军,也为外卖运营规划师提供了施展空间,大到页面、菜单、定价,小到餐具、打包盒,只要商家有需要,张新冰洁都会给出建议或方案。
“我一个月至少要拜访160个中小商家,有夫妻店,也有大学生创业店。在确保餐饮质量的前提下,我们通过一些线上营销手段帮助商家吸睛、抓胃,提升数字化经营能力,实现单量增长。商家生意好就是对我职业价值最大的肯定。”张新冰洁说。
数字经济领域外,能源行业的绿色新职业也是增长亮点。《中华人民共和国职业分类大典(2022年版)》共标注134个绿色职业,约占职业总数8%。光伏发电运维值班员、储能电站运维管理员、碳排放管理员等绿色职业陆续涌现。
国家能源集团宁夏电力有限公司是宁夏最大的煤电和供热企业。近年企业持续推进煤电低碳转变发展方式与经济转型,“十四五”期间预计供电煤耗平均每年下降2克/千瓦时。
为有效实现这一目标,企业增设“碳排放管理员”专岗专责。生产技术部主管杨国辉就是企业碳排放管理业务主要负责人,他每天上班都要做的一件事就是打开“电力数据填报系统”,对15家下属煤电企业更新上报的碳排放指标进行核对。
杨国辉介绍,全国碳排放权交易市场2021年正式运行后,低碳化已成为企业的硬约束而非软指标。对企业来说,碳排放管好了就是资产,管不好就是成本。因此除了数据统计,碳排放管理员还要为企业探索绿色低碳转型路径、实现能源多样化发展提供决策依据,对人才综合素养要求高,企业需求大。
直播招聘作为一种近年来新兴的招聘形式,不仅打破了线下招聘的地域和时间限制,也为求职者提供了更多选择的方向和空间,因而得以加快速度进行发展。2022年1月,快手平台推出直播招聘业务“快聘”。截至目前,平台已有超过40万名专职主播从事直播带岗服务,吸引了月度达2.5亿人次的劳动者参与。
新职业,也代表着对职业教育培训、从业人员素质有了更加高的要求。“网络主播绝不能只会喊‘321上链接’,而是要从直播前的选品、直播脚本的准备、直播数据分析等每个方面对流程全方位把控。”南京信息职业技术学院网络在线营销与直播电商专业负责人党蓓蕾介绍,数字营销人才需要兼具广告、传媒、商科等多学科技能,“我们开设了拍摄剪辑、直播营销技巧、短视频推广、直播运营等课程,将数字营销的理念和实操技能教给学生。”
新职业对就业的带动作用日趋显现。中国人民大学中国就业与民生研究院发布的《直播平台就业价值报告(2023)》指出,直播电商对就业的带动作用大多数表现在两个方面:一方面,直播间本身的不同业务环节催生出一系列新的就业需求,涵盖了主播、助播、选品师等30多种新形态;另一方面,直播电商为上下游产业链提供了大量就业机会,如生产制造、产品研制、打包物流等所有的环节的就业岗位。
中国人民大学中国就业与民生研究院副院长周广肃认为,从供给侧看,新职业不仅催生了大量新业态,还对传统业态进行了数字化赋能,因而带来了就业规模的大幅扩容。从需求侧看,以直播电商为代表的新商业模式带动了居民消费需求的大规模增长,从而通过社会总需求的扩大传导到就业规模的扩大。
新职业吸纳了大量的就业需求,其价值更体现在进一步丰富了社会就业“蓄水池”的形态,增强了全社会应对就业压力的弹性。中国社会科学院大学经济学院副教授刘帆认为,就业“蓄水池”不单单是“蓄”,同时也有着“调剂”劳动力分配、增强劳动力流动性的重要功能。
也要看到,一些新职业在发展规模上迅速壮大,但在服务能力上还存在培养链条不全、水平参差不齐、缺乏评价标准等短板。例如,网络主播行业在加快速度进行发展的同时,也面临着诸如内容低俗、虚假宣传、侵犯知识产权等挑战。为规范行业发展,业内人士建议,要完善法律和法规,明确主播的权利与义务,加强内容审核,完善违规惩罚机制。此外,还应通过培训提高主播的法律意识和职业道德,引导其传播正能量,并通过信用评级激励合规主播,对违反相关规定的行为实施联合惩戒。行业协会须制定规范,引导主播自我约束,维护行业形象。
专家建议,推动新职业健康发展,要加强人力培训、职业标准制定、技能等级认定、劳动权益保障、晋升激励机制等配套制度建设,逐步提升新职业人才队伍的质量,让新职业岗位更具吸引力。
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